Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại uu88m, thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baÁp dụng tại khu vực hợp lệ theo pháp luậtHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuCập nhật chính sách có thông báo trước
uu88m Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, không mở công khai. Chúng tôi xem xét định kỳ các dữ liệu không còn cần thiết và xóa theo quy trình nội bộ. Nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý theo yêu cầu của bạn và quy định pháp luật hiện hành tại khu vực áp dụng.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL, bao gồm cả thao tác nạp và rút tiền qua ví điện tử.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện điều hướng sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo yêu cầu.

Ai có quyền truy cập

Chỉ nhân viên vận hành có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Không có bên quảng cáo thứ ba nào nhận dữ liệu cá nhân của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu' để gửi yêu cầu trực tiếp tới bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và trạng thái xác nhận. Thông tin đăng nhập MoMo của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi mà được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán MoMo.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ live chat để yêu cầu bản tóm tắt dữ liệu. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Sau khi xác nhận đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo yêu cầu, trừ các thông tin mà pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ trong thời hạn nhất định.

Không, ngoại trừ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bên quảng cáo.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong sảnh. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực. Bạn không cần chủ động kiểm tra liên tục.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.